JCSはここが違う

advantage

JCSはここが違う

提案力が違う

豊富な経験と実績を活かした柔軟な対応

アウトソーシングを依頼されるお客様のご要望は実にさまざまです。期間やコスト、運用方法に関するご希望や、お客様自身のこだわりなどもあります。JCSは業務実績20年の経験と実績から、あらゆるご要望に柔軟に対応します。さらに、「こういうやり方にすればよりコストが抑えられます」、「この方法だと人手も時間もかかりますから、こうしてはいかがでしょうか?」とプロならではのご提案やアドバイスも行っています。これは、あらゆる業種の業務をこなし、そのノウハウを蓄積してきたアウトソーシングのエキスパートとしての最大の強みです。

品質が違う

どんな仕事も、常に高品質で提供できる体制

お客様のご要望を正しく理解し、業務を遂行するために業務フローを作成し、仕事のやり方や流れをお客様と共有しながら業務を行います。業務フローはもちろん社内でもレビューされ、業務期間中は随時、ミーティングを行い各部署の状況確認や意見を出し合いながら業務を行っていきます。全社で情報やノウハウが共有できているJCSは、いつ、どのスタッフが担当しても高品質を提供できる自信があります。

安心が違う

業界をリードする個人情報保護への取り組み

JCSでは、プライバシーマークの取得はもとより、個人情報保護のための従業員教育、監査、外部機関の審査の実施、オフィスやコンピュータルームの入退室管理、監視カメラ設置、荷物検査、サーバーやPCのセキュリティ管理、個人情報漏えい保険への加入など、それぞれに管理責任者を置いた万全の体制を敷いています。また、日本マイクロソフト(株)より、個人情報を含め各種データ保護の要件を遵守する業務委託先として「Microsoft Vendor Privacy Assurance」認定を受けています。お客様の大切な情報を守るための取り組みと高い意識は、JCSを選んでいただく大きな理由になると自負しています。

ISO9001 品質方針
メーカー・ユーザー間で強い信頼関係を築けるよう、品質確保に徹し、改善を繰り返し、より一層の品質向上をメーカー・ユーザー双方の信頼と満足を得ることを目指す。

弊社は、2001年11月に「ISO9001:2000」、2006年5月1日「プライバシーマーク」の認証を取得いたしました。 私どもJCSは単なる1外注としてではなく、お客様の満足を第一に考え、総合的な品質マネジメントシステムのもと、お客様にとって最良のビジネスパートナーを目指します。 お客様の1セクションとして最高のサービスをご提供できるようスタッフ一同業務に取組みます。

満足度が違う

業務効率向上の一歩先までを支援

「事故ゼロ、クレームゼロ」を貫いている当社では、業務完了後、お客様のご意見およびスタッフや料金など当社の対応に点数をつけていただいています。多くのお客様が評価する「機動力」や「対応の柔軟性」は、まさに当社のコンセプトやお客様への姿勢そのものでもあります。まずはお客様の仕事の「業務効率化」からスタートし、いずれは「お客様のビジネス成長に寄与するパートナー」となるべく、全力でサポートいたします。

J英雄「どうぞよろしくお願いいたします。」
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