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事務局業務20年の豊富な経験と実績

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業種 キャンペーン名 キャンペーン内容 応募件数 応募・受付方法 問合
対応
抽選 発送 特徴
郵送 FAX Web
スポーツ用品店 ポイントカード事務局 ポイントカード会員の顧客管理・事務局業務代行 50,000件/月     顧客管理DB作成・ポイント集計・管理・DM発送
ソフトウェアメーカー アップグレードキャンペーン 対象商品登録ユーザー向けアップグレードキャンペーン 30,000       入金管理(銀行振込・コンビニ払い・クレジット)・商品発送
家電メーカー キャッシュバックキャンペーン サービス利用者にキャッシュバック 2,000           指定銀行口座へキャッシュバック
ソフトウェアメーカー キャッシュバックキャンペーン 対象商品購入者にキャッシュバック 50,000         郵便小為替または指定銀行口座へキャッシュバック
ソフトウエアメーカー キャッシュバックキャンペーン 販売店向けリベートキャッシュバック 500       販売DBと照合チェック。販売数応じてキャッシュバック
美容サービス 返金対応 前払いサービス利用者に未利用分を返金 20,000       サービス未利用分を算出し、指定銀行口座へ返金
医薬品メーカー サンプル品発送 歯科医院向けにサンプル商品を発送 3,000         1回のお申込みで3種・計180個の組合せ発送
家電メーカー サービスアンケートキャンペーン 商品を利用後、アンケート回答者にプレゼント 95,000 アンケート集計
住宅メーカー セミナー受付 セミナーの参加受付 1,000       入場券発送・セミナー参加者名簿作成
食品メーカー プレゼントキャンペーン 商品パッケージの応募マークを集めて応募 150,000     応募者セグメント調査・購入商品の分類・カウント
食品メーカー プレゼントキャンペーン 対象商品パッケージの応募点数を集めて応募 50,000     クール便での発送・購入商品の分類・カウント
ソフトウエアメーカー プレゼントキャンペーン 発売記念キャンペーン 25,000          
ビールメーカー プレゼントキャンペーン 商品に貼られているシールを集めて応募 20,000       発送管理DB作成・発送・到着受取り確認
酒造メーカー プレゼントキャンペーン クイズに答えてお酒をプレゼント 9,000       ワレモノの発送
食品スーパー プレゼントキャンペーン 創業記念キャンペーン 3,000円以上のレシートで応募 300,000           短期・大量応募データの入力・集計

キャンペーン事務局業務フロー・サービス内容

事前準備
事前準備

◯業務設計・作業フロー作成
◯スケジュール作成
◯キャンペーンマニュアル・Q&A作成
◯郵便局申請手続き(私書箱・受取人払)
◯銀行口座手配
◯コンビニ・クレジットカード払い手続き・準備
◯電話回線準備・手続き(電話番号・フリーダイヤル・FAX)
◯時間外応答装置設定

◯メールアドレス準備
◯応募サイト構築
◯データベース構築
◯オペレーター準備・教育
◯賞品購入・手配
◯小為替購入
◯印刷物作成・手配(ハガキ・振込用紙・封筒・チラシ)

事務局運営
事務局運営

○応募書類引取り
○応募はがき受付・仕分け・カウント
○記載内容チェック
○ナンバリング
○データ入力
○応募データダウンロード
○応募データ管理
○集計作業・データ作成
○受付・応募件数報告

○電話お問合せ対応
○アウトバウンドコール
○メール問合せ対応
○FAX応募受付
○キャッシュバック処理(銀行振込・小為替)
○銀行振込データ作成
○請求書発行
○入金確認

抽選・発送作業
抽選・発送作業

○抽選作業
◯当選者データ作成・重複チェック
◯発送データ作成
◯宅配伝票作成
◯発送用梱包資材作成
◯賞品梱包・発送作業

○宛名ラベル作成
◯宛名ラベル貼付け・封入封緘作業
◯郵便局持込発送作業
◯返品対応・再発送
◯着荷確認・報告

最終報告
最終報告

○アンケート集計・分析
◯応募データ集計・分析
◯応募データ納品
◯応募ハガキ廃棄
◯応募データ廃棄

管理体制・品質保証

プライバシーマーク

プライバシーマーク取得

弊社ではお客様よりお預かりした大切な個人情報を守るために、プライバシーマークの取得し個人情報保護管理体制の構築、従業員への教育、入退室管理、事務所内防犯カメラの設置、施錠保管、アクセス制限、ログ監視等、徹底したセキュリティ管理を行っております。

ISO9001

ISO9001認証取得

顧客満足向上のための品質管理システムISO9001の認証を取得しております。お客様の満足を第一に考え、お客様の1セクションとして最高のサービスをご提供できるようスタッフ一同、業務に取り組みます。

ISO9001

個人情報漏洩保険加入

万が一の個人情報漏洩事故に備え「個人情報漏洩保険」に加入しております。漏洩発覚時の初期対応を効果的に行う危機管理コンサルティングや漏洩事故の対応費用や事故後の損害賠償金や弁護士費用等が補償されています。

お問い合わせ

キャンペーン・事務局運営に関することならお気軽にご相談ください!お様はキャンペーンの概要をお話しいただくだけでOKです!あとはジェーシーエスが全て準備、代行運営致します。

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